Foire aux questions

Nous comprenons que choisir et posséder un spa en bois peut soulever de nombreuses questions, et nous sommes là pour vous aider ! C’est pourquoi nous avons compilé une liste de nos questions les plus fréquemment posées pour vous fournir des informations sur nos produits et les avantages qu’ils peuvent offrir. Cependant, si vous ne trouvez pas les réponses que vous recherchez ci-dessous, n’hésitez pas à contacter notre équipe. Nos experts sont toujours prêts à vous assister et à répondre à toutes vos questions.

Toute l’année ! Contrairement à une piscine, un jacuzzi peut être utilisé en toute saison et par tous les temps. Pendant les jours d’automne les plus froids et pluvieux, vous ressentirez d’autant plus l’effet relaxant de l’eau chaude qui vous masse. Et pendant les longues nuits d’été, il est tout simplement merveilleux de rester dans son bain pendant des heures à fixer les étoiles après une longue journée de travail.

Une expérience totale ! Nos spas en bois sont beaucoup plus profonds et vous permettent donc d’adopter la posture de votre choix pour une détente maximale. Ce qui est impossible dans les spas en plastique peu profonds. Le parfum aromatique du bois de cèdre, combiné à l’eau chaude relaxante, vous garantissent une expérience naturelle et apaisante.

Non ! En 1993, le Food Research Institute de l’Université du Wisconsin (USA) a réalisé un test comparatif. L’hypothèse de base était que le bois absorberait la saleté et constituerait ainsi un terrain propice à la prolifération de toutes sortes de bactéries nocives. Sept types de bois et quatre types de plastique ont été testés pour la présence d’E-Coli, de Listeria et de Salmonelles. De manière surprenante, les bactéries ont été neutralisées dans les trois minutes suivant leur contact avec le bois. Sur les surfaces en plastique, par contre, les bactéries se sont développées à leur aise.

Un jacuzzi en cèdre rouge ne nécessite que peu d’entretien. Les huiles antibactériennes uniques contenues dans le cèdre rouge lui assurent un nettoyage naturel. Il suffit de rincer le spa avec un tuyau d’arrosage et de le brosser avec un chiffon humide. N’utilisez pas de nettoyeur à haute pression ou d’abrasifs. Si vous choisissez un système de filtration, votre eau pourra être utilisée beaucoup plus longtemps. Et si vous vous équipez d’un ozonateur et un système d’ionisation pour pourrez utiliser la même eau pendant plusieurs mois d’affilée !

Oui ! Nous prenons l’écologie très au sérieux et nous ne proposons donc que des produits fabriqués à partir de ressources renouvelables, contrairement aux spas synthétiques qui sont produits à partir de dérivés du pétrole. Nous achetons nos matériaux directement aux scieries qui portent un label de développement durable. Le cèdre que nous utilisons est certifié par la “Sustainable Forestry Initiative” (SFI, Initiative pour une Sylviculture Durable) depuis 2001. Les scieries sont régulièrement contrôlées par KPMG afin de vérifier leur conformité. Le SFI est un label de qualité international qui est attribué aux forêts qui répondent aux normes les plus strictes en matière de renouvellement et de durabilité.

La plupart des clients le font en un week-end, en assemblant le spa en bois le jour A, en le terminant le jour B et en l’utilisant immédiatement ! Nous avons conçu nos kits de manière à ce que toute personne possédant une boîte à outils ordinaire puisse effectuer le montage lui-même. Aucune compétence ou outil particulier n’est nécessaire pour installer nos kits ! En fait, l’assemblage de votre propre spa en bois de haute qualité est un projet enrichissant et agréable.

Bien sûr que nous le pouvons ! Si vous préférez que le montage soit fait par nos soins, nous pouvons soit vous livrer votre spa prémonté, soit vous envoyer notre équipe pour qu’elle vienne faire l’installation sur place. Contactez-nous si vous souhaitez en savoir plus sur nos services d’installation dans le monde entier.

Nos spas en bois n’ont pas d’énormes moteurs, l’ampérage est adapté aux tableaux électriques classiques existants. Toutefois, un circuit avec un disjoncteur différentiel GFCI (Ground Fault Circuit Interrupted, Disjoncteur de fuite de terre) de 16 ampères 30mA à câblage direct est nécessaire. Ainsi qu’un fil électrique de 30mA de 2,5mm2. Consultez un électricien pour vérifier que votre installation est conforme aux normes locales.

Oui ! C’est une question très courante compte tenu des propriétés naturelles de nos spas en bois. Tout d’abord, nous proposons une désinfection à l’ozone. Ce traitement ne rejette rien d’autre que de l’oxygène pur une fois l’ozone consommé. Il est 1000 fois plus puissant que le chlore, et pourtant il est 100% naturel. Deuxièmement, nous proposons un ionisateur minéral, qui utilise des minéraux naturels tels que le cuivre, l’argent et le zinc pour tuer les bactéries et les algues. Ce système tue plus de 650 espèces de bactéries et élimine les algues ! La combinaison du système d’ozone et du système d’ionisation permet d’obtenir la meilleure désinfection possible pour votre spa, sans chlore ni brome. Des produits permettant d’équilibrer le pH seront toujours nécessaires, mais ils ne sont pas qualifiés de “chimiques” car on les trouve dans la nature, même ce n’est évidemment pas sous forme de poudre. Ils ne se présentent toutefois pas sous forme de poudre, mais sous forme liquide, contrairement au chlore ou au brome, et qui sont eux, synthétiques.

Cela signifie que nous préparons votre commande pour vous, pronto!

En général, les frais d’expédition sont inclus dans le prix du spa en bois. Toutefois, les frais de transport peuvent varier en fonction de la taille de la cargaison et de l’endroit où la livraison doit être effectuée. Si vous avez besoin d’un camion avec un hayon élévateur par exemple. Si des frais d’expédition s’appliquent, nous vous enverrons un devis clair à l’avance.

Prêt à créer votre propre bain nordique ?