Veelgestelde vragen

We begrijpen dat het kiezen en bezitten van een hottub veel vragen kan oproepen, en we zijn hier om te helpen! Daarom hebben we een lijst samengesteld met onze meest gestelde vragen om je informatie te bieden over onze producten en de voordelen die ze kunnen bieden. Maar als je de antwoorden die je zoekt hieronder niet kunt vinden, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons team. Onze experts staan altijd klaar om je te helpen en alle vragen te beantwoorden die je mogelijk hebt.

Nee, dat zijn we niet. Lees verder.

Northern Lights Hot Tubs: Niet te verwarren met Northern Hot Tubs

Bij Northern Lights Hot Tubs zijn we trots op ons als betrouwbare fabrikant van hoogwaardige cederhouten hot tubs. We begrijpen dat er enige verwarring kan ontstaan door de gelijkenis tussen onze naam en die van een ander bedrijf, Northern Hot Tubs. We willen echter duidelijk maken: wij zijn niet hetzelfde bedrijf en hebben geen enkele band met Northern Hot Tubs.

Wie wij zijn

Northern Lights Hot Tubs is al jarenlang een toonaangevende naam in de branche, gespecialiseerd in handgemaakte cederhouten hot tubs, vervaardigd met de beste materialen en traditionele technieken. Onze hot tubs staan bekend om hun:

  • Natuurlijke vakmanschap: Prachtig cederhout, duurzaam gewonnen.
  • Duurzaamheid en kwaliteit: Gebouwd om lang mee te gaan.
  • Energie-efficiëntie: Geavanceerde verwarmingssystemen voor optimale prestaties.
  • Klanttevredenheid: Persoonlijke service en deskundige ondersteuning.

Onze toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid heeft ons het vertrouwen van talloze tevreden klanten wereldwijd opgeleverd. Voor meer informatie, bezoek onze website: www.northernlightshottubs.com/nl/.

Wie wij niet zijn

Wij zijn niet Northern Hot Tubs, dat opereert via de website northernhottubs.com. Hoewel de namen van onze bedrijven op elkaar lijken, zijn onze producten, diensten en bedrijfswaarden verschillend. Wij produceren, verkopen of onderhouden hun producten niet, en vragen of problemen met betrekking tot Northern Hot Tubs dienen te worden gericht aan hun team.

Waarom dit onderscheid belangrijk is

We hebben gehoord van klanten die in de war waren door de gelijkenis in onze namen en dachten dat we hetzelfde bedrijf waren. Dit kan leiden tot:

  • Misverstanden over producten en diensten: Als u koopt bij Northern Hot Tubs, koopt u niet bij Northern Lights Hot Tubs.
  • Mogelijke problemen met ondersteuning of garanties: Elk bedrijf heeft zijn eigen beleid, en wij kunnen geen garanties of serviceverplichtingen nakomen voor producten die niet door ons zijn verkocht.

Om ervoor te zorgen dat u zaken doet met het authentieke Northern Lights Hot Tubs, controleer altijd de website en bedrijfsnaam. Onze officiële website is www.northernlightshottubs.com.

Hoe u contact met ons kunt opnemen

Als u vragen of zorgen heeft over onze cederhouten hot tubs, neem dan rechtstreeks contact met ons op. Ga naar onze contactpagina.

Wij staan klaar om de uitstekende service en kwaliteit te bieden die u van Northern Lights Hot Tubs gewend bent.

Laatste opmerking

Bij Northern Lights Hot Tubs is het onze missie om de schoonheid en ontspanning van cederhouten hot tubs bij u thuis te brengen. We waarderen uw begrip terwijl we dit onderscheid verduidelijken en blijven streven naar het leveren van de beste luxe hot tubs.

Bedankt dat u kiest voor Northern Lights Hot Tubs – de originele en authentieke experts in cederhouten hot tubs!

Het hele jaar door! In tegenstelling tot een zwembad, kan je werkelijk elke dag van het jaar genieten van je hot tub, ongeacht het weerstype of seizoen. Tijdens koude, regenachtige herfstdagen geniet je in feite ten volle van het heilzame effect van het warme, masserende water. En tijdens de lange zomeravonden, na een drukke werkdag, is het simpelweg zalig om uren naar de sterren te staren vanuit je hot tub.

De hele ervaring! Omdat Northern Lights hot tubs een stuk dieper zijn, bieden ze een veel vrijere en meer ontspannen houding. Dit is onmogelijk in ondiepe, kunststof jacuzzi’s. Bovendien biedt het aangename aroma van cederhout, in combinatie met het relaxerende, warme water een natuurlijk rustgevende ervaring.

Nee! In 1993 heeft het Food Research Institute van de Universiteit van Wisconsin (USA) een vergelijkende studie gedaan. Het uitgangspunt was, dat hout vuil zou absorberen en daardoor een voedingsbodem wordt voor allerlei schadelijke bacteriën. Zeven houtsoorten en vier types kunststof werden blootgesteld aan o.a. E-Coli, Listeria en Salmonella. Verrassend genoeg werden de bacteriën in aanraking met het hout binnen enkele minuten geneutraliseerd waarna ze afstierven. Op de kunststof oppervlakken konden de bacteriën zich probleemloos verder ontwikkelen. Daarom worden in kunststof bepaalde chemicaliën toegevoegd om bacteriën te weren. Maar hout beschikt van nature dus al over de nodige afweerstoffen.

Een hot tub die vervaardigd is van de juiste kwaliteit Red Cedar behoeft weinig onderhoud. De unieke antibacteriële stoffen in het hout, die we hierboven bespraken, bieden in feite een zelfreinigend effect. Spoel de hot tub eenvoudig uit met een tuinslang en schoon water, en borstel licht met een natte doek. Gebruik geen hoge druk of schuurmiddelen. Als je kiest voor een spasysteem zal de filter het water langer bruikbaar houden. En onze ozon- en ionisatieystemen laten je toe het water maanden aan een stuk te gebuiken!

Jazeker! Bij Northern Lights nemen we duurzaamheid bijzonder serieus en we bieden daarom enkel producten aan van hernieuwbare bronnen, dus geen kunststof baden. We kopen het hout direct bij gecertificeerde zagerijen. Al het cederhout dat we verwerken is aldus gecontroleerd door het overkoepelende ‘Sustainable Forestry Initiative’ (SFI), al sinds 2001. De zagerijen worden tevens jaarlijks doorgelicht door KPMG. Het SFI kent een internationaal erkend garantiezegel toe aan bossen die aan de strenge duurzaamheids- en hernieuwingsnormen voldoen.

De meeste klanten maken er een weekendproject van. De tub zelf met banken wordt bijv. op dag A gemonteerd, en de afwerking op dag B. Onze kits zijn zo samengesteld dat ze door iedereen, die beschikt over standaard gereedschappen, kunnen worden gemonteerd. Er zijn geen speciale vaardigheden of gereedschappen voor nodig. In feite biedt het bouwen van je eigen hot tub met kwaliteitsmaterialen bijzonder veel voldoening!

Uiteraard! Indien je er de voorkeur aan geeft om de montage uit te besteden, kunnen we je hot tub voorgemonteerd aanleveren. Of we sturen ons montageteam om de montage op locatie uit te voeren. Neem gerust contact op voor meer informatie over onze wereldwijde montagediensten.

Onze hot tubs hebben geen gigantische pompen of verwarmingen, dus het verbruik is geschikt voor de normale elektrische bekabeling. Voorzie een elektrische 16A kabel, type 3G2,5, die je direct kan aansluiten op de sturing van het systeem van de hot tub. Een aardlekschakelaar van 30mA -zoals voor de badkamer-, is in de meeste landen verplicht.

Absoluut! Dit is één van de meest gestelde vragen, gezien de natuurlijke aard van onze hot tubs. Ten eerste bieden we reiniging met een ozonsysteem. Het restproduct van een ozon, nadat het is uitgewerkt, is puur zuurstof. Het is een onwaarschijnlijk krachtige, en compleet natuurlijke manier van reiniging, zelfs 1000 maal efficiënter dan chlorine wat betreft het elimineren van anorganische onzuiverheden. Daarnaast bieden we een ionisatiesysteem voor de eigenlijke desinfectie. Ons ionisatiesysteem is uniek omdat het niet alleen kopermineralen genereert, om bacteriën en algen te elimineren, maar ook zilver- en zinkionen aan het water toevoegt. Deze mineralen verbeteren de algehele kwaliteit van het water. De combinatie van een ozon- en ionisatiesysteem biedt absoluut de allerbeste vorm van waterzuivering voor je hot tub, die bovendien ook compleet natuurlijk is, dus zonder chlorine of bromine. Er zijn wel nog producten nodig om de pH waarde op peil te brengen, maar dit noemen we geen ‘chemicaliën’ omdat deze producten, weliswaar in een ander vorm, ook in de natuur voorkomen. Dat is niet het geval voor chloor of bromine, die worden op synthetische wijze geproduceerd.

Dit betekent dat we je bestelling binnen de week versturen. Dit is niet altijd mogelijk, vraag dit eerst na bij de bestelling.

Over het algemeen zijn de transportkosten al inclusief de prijs van de hot tub. Maar transportkosten zijn onderhevig aan regelmatige veranderingen en afhankelijk van of je een wagen met heftruck nodig hebt om ter plaatse te lossen. Indien extra transportkosten gelden, dan worden deze altijd duidelijk op voorhand vermeld.

Klaar om je eigen hottub te bouwen?